Polityka prywatności

Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony melbex.pl jest Sklep Meblowy Melbex Maciej Łukaszewski, ul. Przemysłowa 7, 64-200 Wolsztyn, NIP: 9231615611, REGON: 301011396 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem w sprawach danych osobowych: e-mail biuro@melbex.pl lub telefonicznie w jednym z salonów (numery na stronie Kontakt).

Szanujemy Twoją prywatność. Przetwarzamy tylko te dane, które są nam potrzebne, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (pole opcjonalne) oraz treść wiadomości, a także dane, które sam(a) zawrzesz w jej treści.

Cel i podstawa prawna: obsługa Twojego zapytania i odpowiedź na nie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona przez zaznaczenie pola przed wysłaniem formularza; w zakresie, w jakim zapytanie dotyczy zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dodatkowo, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest dobrowolne, ale niezbędne, aby odpowiedzieć na wiadomość. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że wcześniej wycofasz zgodę lub zgłosisz sprzeciw. Jeżeli korespondencja doprowadzi do zawarcia umowy, dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi) oraz do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom, które świadczą na rzecz Administratora usługi niezbędne do działania strony i poczty: dostawcy hostingu (dhosting.pl) i dostawcy poczty elektronicznej oraz podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania.

Pliki cookies i logi serwera

Strona nie używa plików cookies do celów analitycznych ani reklamowych i nie osadza narzędzi śledzących. Zapamiętujemy wyłącznie Twój wybór dotyczący zgody na usługi zewnętrzne — zapisujemy go w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage, klucz „melbex_zgoda”) na 12 miesięcy; wybór możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Serwer, na którym działa strona, zapisuje standardowe logi techniczne (m.in. adres IP, data i godzina żądania, adres odwiedzanej podstrony, informacje o przeglądarce) — służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Usługi podmiotów trzecich

Mapa na stronie Kontakt. Mapa salonów jest wyświetlana przy użyciu biblioteki Leaflet, którą hostujemy na własnym serwerze, oraz kafelków mapowych z serwerów OpenStreetMap, prowadzonych przez OpenStreetMap Foundation (Wielka Brytania). Mapa ładuje się dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wówczas Twoja przeglądarka łączy się z serwerami OpenStreetMap, które otrzymują m.in. Twój adres IP. Odbiorcą danych jest OpenStreetMap Foundation; dane trafiają do Wielkiej Brytanii, dla której Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie przez „Ustawienia cookies” w stopce. Zasady przetwarzania danych przez OpenStreetMap Foundation określa jej własna polityka prywatności.

Zabezpieczenie formularza (reCAPTCHA). Formularz kontaktowy jest chroniony usługą Google reCAPTCHA v3, która zapobiega wysyłaniu wiadomości przez automaty. Skrypt Google ładuje się dopiero wtedy, gdy zaczniesz wypełniać formularz; Google może wówczas otrzymać m.in. Twój adres IP oraz dane o urządzeniu i zachowaniu na stronie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zabezpieczeniu strony przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Odbiorcą danych jest Google Ireland Limited, a dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony dla podmiotów uczestniczących w EU-U.S. Data Privacy Framework. Więcej: policies.google.com/privacy.

Media społecznościowe. Strona zawiera odnośniki do naszych profili na Facebooku i Instagramie. Kliknięcie w nie przenosi Cię do serwisów prowadzonych przez Meta Platforms, które mają własne zasady przetwarzania danych.

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz również prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres biuro@melbex.pl.

Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcji strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 14 października 2026 r.